日本の携帯電話の累計契約数は、2007年末には1億台を 突破し、人口普及率は80%を超える高い水準に達していま す。これまで成長を牽引してきたコンシューマ向け市場にお いては、契約数の増加ペースは徐々に鈍化傾向にあり成熟 期を迎えています。一方、通信モジュールや中・小規模を中 心とした法人市場については、今後も成長が期待できるもの と見ています。
公正競争ルールの整備に向けた総務省の「新競争促進プ ログラム2010」の下で開催されたモバイルビジネス研究会 の報告を受け、移動通信事業者は販売代理店に端末販売奨 励金を支払うことで、お客様が負担する端末価格を下げるこ れまでの販売スキームに加えて、「通信料と端末価格を分離
国内携帯電話累計稼動台数／人口普及率
■累計稼動台数 ■人口普及率 出所：総務省、（社）電気通信事業者協会
（注） 累計稼動台数は3月31日に終了した各年度末、人口普及率は各年度10月1日 時点数値
0 30,000 60,000 90,000 120,000
100,000
（千台）
0 25 50 75 100
（％）
95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09
した新たな料金プラン」を導入しました。2008年度において は、この料金プランに基づく新販売スキームが日本における 携帯電話販売の中心となり、従来のビジネスモデルが大きく 変化しました。
au買い方セレクト
（料金は税込）
コース名 シンプルコース フルサポートコース
購入サポート（端末補助金） なし あり（21,000円）
端末利用期間契約 なし（分割払いの支払いは必要） 2年
料金プラン プランSSシンプル∼LLシンプル他 プランSS∼LL他 月額基本料*最安プランSSの場合 980円／月（無料通話1,050円） 1,890円／月（無料通話1,050円）
分割払い あり（12回／18回／24回） なし
*｢誰でも割｣ご契約時の基本料金。
日本のコンシューマ向け携帯電話市場が成熟期を迎える中、通信料・端末価格分離プランの
浸透と景気後退の影響により端末販売台数は大幅に減少。お客様獲得に向けたサービス競争
は激しさを増す。
日本のコンシューマ向け携帯電話市場の成熟化
通信料・端末価格分離プランの浸透による端末販売台数の大幅な減少
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KDDI CORPORATIONAnnual Report 2009 市場環境分析
移動通信
100年に1度と言われる世界的な景気後退の中、2008年 度の日本経済は非常に厳しい環境下にありました。移動通信 事業に与える影響としては、通信料・端末価格分離プランに よる端末販売価格の上昇が嫌気されたことから、端末販売台 数の大幅減を招く一因となったと見ています。一方、ARPU への影響については、当社においては、特にコンシューマ向
コンテンツ・メディア市場は、データ通信料金の定額制の 拡がりや3Gネットワークの進展により、これらを活かした高 速かつ大容量のコンテンツ提供が可能となり、着実に伸びて います。また、従来のダウンロード型コンテンツに加え、 SNS*などユーザ発信型のコンテンツやYouTubeなどの動 画配信サービスの携帯電話での利用が拡大しています。 なお、携帯電話で利用可能なサイトには役立つ情報が多数 存在する一方で、詐欺まがいの「悪質サイト」や18歳未満の 青少年には提供が禁止されている「出会い系サイト」、「成人 向けのサイト」も存在しています。これに対して、2009年4
け市場を中心に音声通信・データ通信ともに景気後退による 大きな変化は見られていません。その一方で、一部法人向 け市場においては、既存顧客における未利用端末の解約や、 新規案件の規模縮小・延期・見送りなど、景気後退の影響が 少なからず発生しています。
月から「青少年が安全に安心してインターネットを利用でき る環境の整備等に関する法律（青少年インターネット環境整 備法）」が施行され、18歳未満の青少年に携帯電話・PHSを 販売するときは、保護者の申出がない限り、インターネット 上の有害情報の閲覧を制限するフィルタリングサービスを設 定することになるなど、行政、電気通信事業者、コンテンツ プロバイダー などを中心に、青少年における「有害サイトア クセス制限サービス」（以下、フィルタリングサービス）の普 及促進に向けた取り組みが進められています。
*SNS：Social Network Service
（注） YouTubeは、YouTube.INC.の登録商標です。
携帯電話国内出荷台数実績
（3月31日に終了した各年度） 出所：（社）電子情報技術産業協会
0 10,000 20,000 30,000 50,000
40,000
（千台）
04 05 06 07 08 09
お客様が新販売スキームにより携帯電話端末を購入され る場合には、原則、通信事業者による販売代理店への端末販 売奨励金が支払われなくなることから、従来型スキームとの 比較において、端末購入価格が上昇する結果となりました。 これに加えて、2008年度は景気後退の影響もあり、お客 様の端末購入の買い控えや既存端末の保有期間の長期化が 顕在化した結果、日本の端末販売台数は前年度比で約30% と大幅に減少しました。当社においても、販売台数は前年度 比で32%減少し、またこれに伴い、特に上半期においては、 端末メーカへの発注済端末数と販売台数との乖離が生じた ことから、端末在庫が高水準になりました。
2008年度の日本の端末販売台数が前年度比で大幅に減少 する中、複数年契約型サービスの浸透や、新販売スキームに よる端末購入時の割賦支払い選択率の増加もあり、通信事 業者各社の解約率や機種変更率は前年度比で低下傾向にあ り、日本の携帯電話市場の流動性は大きく低下しています。
また、通信料・端末価格分離プランにおける通信料金は、 分離された端末販売奨励金相当額が、月々 の基本料金から 割り引かれるよう設定されているため、同プラン契約者の増 加に伴い、音声ARPUは、低下していくことになります。
景気後退の影響
コンテンツ・メディア市場
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KDDI CORPORATION Annual Report 2009
日本の固定通信市場は、現在、「直収化」「IP化」「ブロード バンド化」への転換期にあります。
20年ほど前に固定電話事業に中継系の電話事業者が参入 したときの状況は、アクセス回線を保有するNTTへの支払を 差し引いてもお客様の支払額の9割超が手取り収入となりま した。しかしながら、IP化が進む現在においては状況が一変 し、アクセス回線への支払がお客様の支払額の4分の3程度 を占めるようになり、手取り収入の割合が激減しています。 収入・収益の確保という観点においては、電話が中心で あった時代の中継系ビジネスからアクセス回線ビジネスへの 転換が重要になってきています。
成長を続けているブロードバンドサービス市場において は、FTTH（Fiber to the Home）、ADSL、CATV等を合わせ た契約数が、2008年12月末で初めて3,000万契約を突破 し、2009年3月末で3,033万契約になりました。また、FTTH サービスにおいて、FTTH提供事業者間における料金競争 や、インターネット接続に電話と映像サービスを組み合わせ た「トリプルプレイ」により商品力が強化されたことで、ADSL からFTTHへの移行が進み、2008年6月にはFTTHの契約数 がADSLの契約数を上回りました。
中継系ビジネスからアクセス回線ビジネスへの転換が進み、 「直収化」 「 IP 化」 「ブロード
バンド化」のトレンドが継続
ただし、動画配信サイトや大容量のデータダウンロードな どを利用されないお客様の中には、ADSLサービスで十分満 足されるお客様もあり、FTTHサービス契約数の伸張率は鈍 化しています。
また、本来FTTHサービスの特長であり、ARPU拡大の要 素でもある高速・高品質な特性を活かした映像サービスにつ いては、著作権法上の問題などにより、本格的に立ち上がっ ているとは言えない状況です。
一方、インターネット接続では、電話局から家庭までの区 間でEthernetのフレームをそのまま送受信することを可能 とする技術開発により、上り／下りともに最大1Gbpsの通信 速度を実現するサービスが注目されています。
このような状況において、当社では、2008年4月に中部テ レコミュニケーション株式会社（以下、「CTC」）を連結子会 社化することで顧客基盤を拡大し、2009年3月末のFTTH契 約数は前年度比54.8%増の109万9千契約となりました。
国内ブロードバンドサービス契約数 国内FTTHサービス契約数の伸長率
■ FTTH ■ CATV ■ ADSL
出所：総務省報道資料「ブロードバンドサービスの契約数等（2009年6月19日）」 0
1,000 2,000 4,000
3,000
（万契約）
05.3 06.3 07.3 08.3 09.3
0 5 10 15 20
（%）
05.3 06.3 07.3 08.3 09.3
FTTH がブロードバンド市場の牽引役に
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KDDI CORPORATIONAnnual Report 2009 市場環境分析
固定通信
固定電話サービス市場（加入電話、ISDN、IP電話を合わ せた固定電話全体）においては、携帯電話の普及の影響もあ り、2009年3月末で前年同期比1.8%減の6,752万契約と、 引き続き減少傾向を示しています。
このうち、加入電話とISDNの契約数の合計は前年同期比 7.7%減の4,730万契約と、契約数のピークであった1997 年度末の6,285万契約と比べて、24.7%の減少となってい ます。
減少する固定電話サービスの中で、IP電話は増加傾向に あり、特にFTTHやCATVをアクセス回線に使った0AB-J系 および050系IP電話は前年同期比15.3%増の2,022万件と 大幅に増加しています。
当社では、アクセス回線にFTTHやCATVを利用した「ひかり one電話」や「ケーブルプラス電話」などを積極的に展開してお り、IP電話サービスにおけるシェアは9.9%となっています。
わが国の経済が厳しい環境にある中で、コンシューマ向け 市場における景気後退の影響としては、消費者の節約志向の 強まりもあり、ADSLからFTTHへの移行速度が鈍化するこ とによるFTTHサービス契約数の伸長率低下や、FTTHを利 用した多チャンネル放送・VODなどの映像サービス拡大の遅 延など、一部影響が出ています。
また、法人向け市場においても、足元の状況としては景気 後退による企業の通信費削減や社内拠点の縮小などの影響を 受け、一時的に顧客単価の減少や解約の動きが出ています。 一方で、企業間通信などの大容量化に対応し、企業内通信 網で利用されるサービスとして、帯域保証型の専用サービス からIP-VPNサービスや廉価な広域イーサネットサービスへ と移行が進んでおり、VPNサービスは長期的な観点で今後 も成長が期待されています。
国内VPNサービスの契約数 国内固定電話サービスの契約数
■広域イーサネット ■ IP-VPN
出所：総務省報道資料「ブロードバンドサービスの契約数等（2009年6月19日）」
■ 0AB∼J-IP電話 ■ 050-IP電話 ■ ISDN ■加入電話
出所：総務省報道資料「電気通信サービスの加入契約数等の状況（2009年5月29日）」
0 20 40 80
60
（万契約）
05.3 06.3 07.3 08.3 09.3
0 2,000 4,000 8,000
6,000
（万契約）
05.3 06.3 07.3 08.3 09.3
加入電話から IP 電話へのシフトが進む
景気後退の影響
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KDDI CORPORATION Annual Report 2009
